Ngay từ đầu giờ sáng, số công dân đến làm căn cước đã khá đông. Đáng chú ý, ngay trong sáng đầu tiên thu nhận hồ sơ căn cước theo luật mới, có khá nhiều công dân “nhí” được bố mẹ đưa đến để kê khai thông tin làm căn cước.

Nhiều công dân chưa thành thạo việc đăng ký dịch vụ công; một số công dân bị hết hạn thẻ căn cước công dân không đăng ký được dịch vụ công... Tuy nhiên, với tinh thần “làm hết việc, không làm hết giờ”, cán bộ chiến sĩ của các đơn vị đã linh hoạt trong việc tiếp nhận hồ sơ trực tiếp và tiến hành thu nhận hết hồ sơ của công dân đến làm căn cước./.​​