Phòng Văn hóa và Thông tin thị xã thường xuyên hướng dẫn, kiểm tra tình hình gửi nhận văn bản điện tử tích hợp chữ ký số thay thế văn bản giấy. Hệ thống một cửa tích hợp cổng dịch vụ công trực tuyến Hệ thống một cửa điện tử, dịch vụ công trực tuyến từ thị xã đến cơ sở được thực hiện tốt. Các hội nghị trực tuyến được duy trì, đảm bảo phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành từ Trung ương đến địa phương. Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu của phường được kết nối, chia sẻ dữ liệu kịp thời, hiệu quả giữa các hệ thống thông tin. Hệ thống mạng di động, mạng LAN của các đơn vị, địa phương đã được triển khai và duy trì hoạt động ổn định, đảm bảo kết nối In tơ nét cáp quang tốc độ cao đến 100% các bộ phận cơ quan, 100% cán bộ, công chức có máy tính làm việc đáp ứng nhu cầu hiện nay. Thị xã đầu tư hơn 1 tỷ đồng thực hiện “phòng họp không giấy" đối với các đồng chí lãnh đạo thị xã để nâng cao hiệu quả quản lý, chỉ đạo, điều hành của Thị uỷ, HĐND, UBND thị xã.

Việc triển khai sử dụng chữ ký số và chứng thư số trong quy trình xử lý và phát hành văn bản, các cơ quan chuyên môn thị xã thường xuyên liên hệ trực tiếp với Văn phòng UBND tỉnh, tạo tài khoản mới, bổ sung những tài khoản còn thiếu chức năng giao diện như: văn bản đến, văn bản đi, phê duyệt. Đến nay 12 phòng, ban, 5 đơn vị sự nghiệp thuộc thị xã và 23 xã, phường đã sử dụng phần mềm. 100% văn bản đi đều được bàn hành trên hệ thống. Có 532 tài khoản hòm thư công vụ cho các cơ quan, đơn vị, tổ chức và cá nhân. 100% các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, phường đều sử dụng hòm thư công vụ trong trao đổi công việc. 279 chứng thư số của tổ chức, cá nhân được cấp.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn thị xã vẫn còn một số hạn chế, khó khăn. Các xã, phường chưa có cán bộ, công chức được đào tạo về chuyên ngành công nghệ thông tin, nguồn nhân lực công nghệ thông tin còn thiếu, chủ yếu làm nhiệm vụ kiêm nhiệm công nghệ thông tin nên chưa đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ. Cơ sở vật chất kỹ thuật và trang thiết bị của các cơ quan, đơn vị, UBND xã, phường vẫn thiếu và lạc hậu, máy tính đã cũ, hỏng, cấu hình thấp. Nguồn ngân sách dành cho việc ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin từ thị xã đến các xã, phường chưa có nên việc triển khai thực hiện xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số trên địa bàn gặp nhiều khó khăn./.

Thu Xuân